Reception & Reservation Manager
Ehma, Hotel Investments & Solutions
Arezzo - 11 ore fa
Relais & Châteaux Villa della Pergola è una prestigiosa residenza storica situata ad Alassio, immersa in uno straordinario Giardino Botanico affacciato sul mare.
La Villa dispone di 19 camere e suite, per garantire un'esperienza esclusiva e riservata.
All'interno della proprietà si trova il ristorante NOVE, 1 Stella Michelin, espressione di una cucina d'eccellenza profondamente legata al territorio.
Villa della Pergola fa parte della famiglia Relais & Châteaux, condividendone i valori di ospitalità autentica, eccellenza, rispetto del territorio e passione per il servizio.
Entrare a far parte del team significa lavorare in un ambiente raffinato, dinamico e orientato alla qualità.
Ruolo :
Reception & Reservation Mgr
Responsabilità
Gestione del
front office
e coordinamento delle attività di reception ( 7 unità di staff )
Accoglienza degli ospiti con un servizio
elegante, personalizzato e attento
Supervisione di
check-in, check-out
e procedure amministrative
Gestione delle
prenotazioni
Cura del rapporto con l'ospite
prima, durante e dopo il soggiorno
Controllo della qualità del servizio e rispetto degli
standard Relais & Châteaux
Requisiti
Esperienza minima comprovata in strutture luxury o Boutique Hotel o Relais & Châteaux di almeno 2 stagioni
Competenze Revenue
:
ADR/Occupazione/ RevPAR e strategie tariffarie
Forte Orientamento al dettaglio e al servizio
Dominio della lingua inglese e francese
Attività di vendita e up-selling e cross selling in linea con il posizionamento luxury della struttura
Forte orientamento al servizio personalizzato
Nota
se non si possiedono i requisiti esposti, chiediamo cortesemente di non inviare la candidatura.
Cosa offriamo
Contratto CCNL a tempo determinato
40 ore settimanali - 1 giorno di riposo settimanale
Alloggio in camera singola
Inserimento in un contesto esclusivo e di alto profilo
Ambiente di lavoro professionale e sereno
Opportunità di crescita in una realtà
Relais & Châteaux
Data inserimento nelle operazioni 20 Marzo ****
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.****** e L.******).
I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE ******** (GDPR).
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